Réactivité / Statistiques

La satisfaction de nos clients et l’amélioration de nos performances passent obligatoirement par la surveillance de certains paramètres clés.

Nous établissons en interne des indicateurs de suivi nous permettant d’avoir un retour au plus juste sur l’efficience de nos processus et sur l’efficacité de nos actions.

 Certains de nos clients nous font également parvenir leurs propres évaluations.